Rückgabe & Umtausch

Bei Flexcube möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen rundum zufrieden sind. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Verpacken Sie die Möbelstücke oder Accessoires idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine sichere Rückführung zu gewährleisten.

• 3.
  Abholung oder Versand

  Je nach Größe der Artikel erhalten Sie von uns ein Versandetikett oder wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin für die Abholung durch unsere Spedition.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem die Ware in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.